Zuletzt aktualisiert: 01.
05.
2024
1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
El-Monde ist Ihre Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten wichtig. Deshalb haben wir diese Datenschutzerklärung (im Folgenden “Datenschutzerklärung” genannt) erstellt, in der wir Ihnen erklären, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten und schützen, welche Rechte Sie haben und weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten bereitstellen.
Der Begriff “personenbezogene Daten” (“Persönliche Daten“), wie er in dieser Datenschutzrichtlinie verwendet wird, entspricht der Definition in der DSGVO und bezeichnet unter anderem alle Informationen oder Informationsgruppen, anhand derer wir Sie direkt oder indirekt identifizieren können, wie z. B. Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihren Geostandort usw.
Die Allgemeine Datenschutzverordnung 2016/679 (EU) (“DSGVO”) legt die grundlegenden Prinzipien und Anforderungen für uns und andere für die Datenverarbeitung Verantwortliche in Bezug auf die Verarbeitung von personenbezogenen Daten fest.
Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten halten wir uns an die Anforderungen der DSGVO und anderer geltender Gesetze sowie an die Anweisungen der Aufsichtsbehörden.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt, wenn Sie die Website https://el-monde.com/ (im Folgenden “Website” genannt) besuchen, unsere Konten in den sozialen Netzwerken Facebook, Instagram, Youtube und LinkedIn (im Folgenden “Konten in den sozialen Medien” genannt) besuchen, von uns bereitgestellte Informationen einsehen, von uns angebotene Dienstleistungen bestellen und nutzen, uns telefonisch oder über E-Mail-Kommunikationskanäle kontaktieren, sich über unsere Angebote erkundigen oder sich mit anderen Fragen an uns wenden.
Die Website und die Konten in den sozialen Medien können Links zu externen Websites enthalten (z.B. zu denen unserer Partner oder Lieferanten).
Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für Websites, die über solche Links zugänglich sind.
Bitte lesen Sie deren Datenschutzrichtlinien, bevor Sie solche Websites besuchen oder Ihre persönlichen Daten an sie übermitteln.
Wenn Sie unsere Dienstleistungen bestellen und in Anspruch nehmen, die Website oder die Konten in den sozialen Medien besuchen oder sich mit Fragen an uns wenden, gehen wir davon aus, dass Sie die Bedingungen der Datenschutzrichtlinie sowie die darin dargelegten Zwecke, Mittel und Verfahren für die Verwendung personenbezogener Daten gelesen und akzeptiert haben.
Wenn Sie der Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen, dürfen Sie die Website und die Konten in den sozialen Medien nicht nutzen und uns auch nicht bezüglich unserer Serviceangebote kontaktieren.
Wir können unsere Datenschutzbestimmungen ändern. Bitte besuchen Sie daher regelmäßig die Website und lesen Sie die neueste Version der Datenschutzbestimmungen.
In einigen Fällen können wir Ihnen für bestimmte Dienstleistungen, die wir anbieten, separate Datenschutzhinweise zur Verfügung stellen.
Diese Hinweise sollten in Verbindung mit dieser Datenschutzrichtlinie gelesen werden.
2. WER SIND WIR?
Wir sind “El-monde” OÜ, eine private Aktiengesellschaft mit Sitz in der Republik Estland, Registernummer 16895803, Adresse Järvevana tee 9, 11314, Tallinn, Estland (im Folgenden als das “Unternehmen” oder “wir” bezeichnet).
Wir verwalten die Website.
Wir handeln als für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortlicher, wenn wir unsere Dienstleistungen anbieten und erbringen, das Tagesgeschäft des Unternehmens durchführen oder gesetzliche Vorschriften einhalten.
3. WELCHE PERSÖNLICHEN DATEN VERARBEITEN WIR ÜBER SIE?
Wir verarbeiten Ihre erhaltenen persönlichen Daten auf folgende Weise:
Wenn Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, z.B. indem Sie sich auf der Website registrieren, unsere Dienstleistungen bestellen, die Website anderweitig nutzen, uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, usw;
Wenn wir Ihre persönlichen Daten erfassen, wenn Sie die Website und die Konten in den sozialen Medien nutzen, wie z.B. die Historie Ihrer Servicebestellungen, Ihre IP-Adresse, Cookies, die Historie der Website-Besuche, Präferenzen, geöffnete URL-Links, usw;
Wenn wir personenbezogene Daten von anderen Personen erhalten, z.B. wenn wir Informationen von öffentlichen Registern, staatlichen oder lokalen Behörden oder Einrichtungen, unseren Partnern, anderen Dritten wie Zahlungsinstituten über getätigte Zahlungen usw. erhalten;
Wenn Ihre persönlichen Daten uns von anderen mit Ihrer Zustimmung zur Verfügung gestellt werden, z.B. indem Sie als Kontaktperson oder bevollmächtigte Person genannt werden usw.
Die Person, die uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellt, ist verantwortlich für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität dieser personenbezogenen Daten sowie für die Zustimmung der betroffenen Person zur Übermittlung von Daten an uns.
Wir können Sie bitten, zu bestätigen, dass die Person das Recht hat, uns personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen (z. B. durch das Ausfüllen von Formularen für Dienstleistungsaufträge oder Registrierungen).
Falls erforderlich (z.B. wenn die Person sich über den Erhalt ihrer persönlichen Daten bei uns erkundigt), werden wir den Anbieter dieser Daten identifizieren.
Geografische Standortdaten:
Das Aufladen von Elektrofahrzeugen braucht Zeit.
Da wir Dienstleistungen anbieten, die zu einem physischen Zugang zu einer Ladeinfrastruktur führen, ist es für uns absolut wichtig, die Sicherheit aller Beteiligten zu gewährleisten.
Daher empfehlen wir den Anbietern von Ladeinfrastruktur (“Hosts”), den Geolokalisierungspunkt ihrer Ladestation direkt über das Telefon anzugeben, um zu verhindern, dass betrügerische Informationen über die Adressen der Ladestationen eingegeben werden.
Wir ermutigen die Gastgeber auch, Bilder des Charger-Standorts zu teilen, um ihre Authentizität zu beweisen und den Gästen des Fahrers den Zugang zu erleichtern.
Art der Datenverarbeitung, zeitliche Begrenzung und Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke und unter den folgenden Bedingungen:
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Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten |
Verarbeitete persönliche Daten |
Fristen für die Verarbeitung personenbezogener Daten |
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten |
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Die Registrierung auf der Website, um die mobile App herunterzuladen, die Nutzung Ihres Kontos, die Bereitstellung von Diensten und die Gewährleistung der Qualität der angebotenen Dienste. |
Name, Vorname, persönliche Identifikationsnummer, Benutzername, E-Mail, Telefonnummer, Adresse, Konto-/Kreditkartennummer, Kredit-/Zahlungsinstitut, Zahlungsauftragsdetails, Zahlungshistorie, Kontopasswort, Bestellinformationen (Dienstleistungen, Preis, Datum), Kontonutzungshistorie, andere Kontoinhalte und Benachrichtigungen, E-Mail-Kommunikation, Kommunikation mit der vertretenen juristischen Person, Bestellinformationen, für die Qualitätssicherung der Dienstleistungen notwendige Informationen. |
Die persönlichen Identifikations-, Kontakt- und Kontoverwaltungsdaten werden für die Dauer der Nutzung des Website-/Mobile-App-Kontos und für 2 (zwei) Jahre nach der letzten Anmeldung beim Website-Konto gespeichert. Die Informationen über die Erbringung von Dienstleistungen werden für die Dauer des Vertrags/Auftrags und für 10 (zehn) Jahre nach Beendigung des Vertrags/Auftrags verarbeitet. Daten im Zusammenhang mit der Qualitätssicherung werden für die Dauer des Qualitätssicherungszeitraums und für 5 Jahre nach dem Ende dieses Zeitraums oder dem letzten Kontakt aufbewahrt. |
Einwilligung der betroffenen Person (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) GDPR); Die Verarbeitung ist für den Abschluss und die Erfüllung des Vertrages erforderlich (Artikel 6(1)(b) DSGVO); Berechtigte Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen oder eines Dritten (Artikel 6(1)(f) GDPR). |
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Abschluss und Ausführung von Verträgen, die für die Geschäftstätigkeit des Unternehmens notwendig sind, andere interne Verwaltung. |
Name, Vorname, persönliche Identifikationsnummer (falls zutreffend), Nummer des Gewerbescheins/der Bescheinigung der individuellen Tätigkeit, Telefonnummer, E-Mail, Position, Arbeitsort, Adresse des Arbeitsplatzes/der Tätigkeit, Beziehung zur vertretenen Person, Aufgaben, Funktionen, Dokumente, die die Qualifikation oder Spezialisierung der Person bestätigen, Zertifikate usw. (soweit erforderlich und relevant für die Art der erbrachten Dienstleistungen, der ausgeführten Arbeit usw.), E-Mail-Kommunikationsdaten. |
Während der Laufzeit der Vereinbarung/Beziehung und für einen Zeitraum von 10 (zehn) Jahren nach dem Ende der Vereinbarung/Beziehung (Vertragsende). |
Die Verarbeitung ist für den Abschluss und die Erfüllung des Vertrages erforderlich (Artikel 6(1)(b) DSGVO); Berechtigte Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen oder eines Dritten (Artikel 6(1)(f) GDPR). |
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Finanztransaktionen, Kontoführung und Buchhaltung, Einhaltung von Steuergesetzen (Zahlungen an Nicht-Angestellte), Schuldenmanagement. |
Name, Vorname, persönliche Identifikationsnummer (falls zutreffend), Gewerbeschein-/Selbstständigkeitsbescheinigungsnummer, Position, Arbeitsort, E-Mail, Telefonnummer, Adresse/Arbeitsplatzadresse, Kontonummer, Finanz-, Kredit-/Zahlungsinstitut, Angaben zum und im Zusammenhang mit dem Zahlungsauftrag, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, falls die Person mehrwertsteuerpflichtig ist, Angaben in Zahlungsdokumenten, Steuererklärungen, anderen offiziellen Steuerdokumenten, Angaben zu Zahlungsrückständen, Inhalt der Vollmacht zur Vertretung der Person, E-Mail und sonstige Kommunikation. |
Die Daten werden in Übereinstimmung mit den Rechtsakten zur Regelung der Finanzoperationen und der Buchhaltung gespeichert. Daten, die nicht unter die vorgenannten Rechtsakte fallen, werden für die gesamte Dauer des Vertrags oder der Zusammenarbeit zwischen den Parteien und für 10 (zehn) Jahre nach Beendigung des Vertrags/Vertragsverhältnisses gespeichert. |
Die Verarbeitung ist für den Abschluss und die Erfüllung des Vertrages erforderlich (Artikel 6(1)(b) DSGVO); Die Verarbeitung ist erforderlich, um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen, die dem für die Verarbeitung Verantwortlichen auferlegt wurde (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO); Berechtigte Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen oder eines Dritten (Artikel 6(1)(f) GDPR). |
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Bewertung und Auswahl von Kandidaten für ein Stellenangebot sowie die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit zukünftigen Stellenangeboten. |
Name, Vorname, E-Mail, Telefonnummer (falls zutreffend), Angaben zu Ausbildung und Berufserfahrung, Inhalt des Lebenslaufs, sonstige Informationen, die für die Auswahl/Beurteilung des Bewerbers erforderlich sind oder vom Bewerber zur Verfügung gestellt werden. |
Die Daten werden für die Dauer des Auswahlverfahrens und für 3 (drei) Monate nach Abschluss des Auswahlverfahrens aufbewahrt (vorbehaltlich der Zustimmung der betroffenen Person), es sei denn, die betroffene Person zieht ihre Zustimmung früher zurück. Wenn die Daten nicht für eine bestimmte Auswahl zur Verfügung gestellt werden, werden sie für 1 (ein) Jahr ab dem Datum des Erhalts der Daten aufbewahrt, es sei denn, die Person zieht ihre Zustimmung früher zurück. |
Die Einwilligung der betroffenen Person zu dieser Verarbeitung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO); Berechtigte Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen oder eines Dritten (Artikel 6(1)(f) GDPR). |
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Verwaltung, Betrieb und Qualitätsverbesserung der elektronischen Informationskanäle (Website, Social MediaAccounts), Verwaltung von Anfragen zu den Aktivitäten und Dienstleistungen des Unternehmens, Beratung zu den vom Unternehmen angebotenen Dienstleistungen. |
Name, Vorname, Benutzername, E-Mail-Adresse, Benutzerdaten des Social Media-Kontos, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, mittels Cookies und Einstellungen erfasste Daten, verwendeter Browser, öffentlich sichtbare Informationen im Formular des Social Media-Kontos, Verlauf der Nutzung des Website-Kontos, mit dem Benutzerkonto verbundene Inhalte, Links, Inhalt der Nachricht, Inhalt der Antwort. Datenerfassung durch Integration von Social Media-Konten. |
Die Daten der Website werden gemäß den von den verwendeten Cookies festgelegten Aufbewahrungsfristen gespeichert. Website-Daten, die nicht in den Cookie-Informationen enthalten sind, werden für maximal 1 (ein) Jahr ab dem Datum der Erfassung gespeichert. Social Media-Konten speichern Daten entsprechend den Einstellungen, die der Manager des sozialen Netzwerks und/oder der Benutzer gewählt haben. Die Kommunikationsdaten werden für den gesamten Zeitraum der Kommunikation und für 1 (ein) Jahr nach Beendigung der Kommunikation aufbewahrt. Konsultationen in Fernkonsultations- und Korrespondenzanwendungen werden in Übereinstimmung mit den Einstellungen dieser Anwendungen gespeichert, jedoch nicht länger als 1 (ein) Jahr nach Ende der Kommunikation. Personenbezogene Daten, die auf der Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, werden wie oben beschrieben aufbewahrt, es sei denn, die Person widerruft die erteilte Einwilligung. |
Die Einwilligung der betroffenen Person zu dieser Verarbeitung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO); Berechtigte Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen oder eines Dritten (Artikel 6(1)(f) GDPR). |
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Direktmarketing, Newsletter. |
Vorname, Nachname, E-Mail, Tel.-Nr., Position, Arbeitsplatz, Adresse des Arbeitsplatzes/der Tätigkeit, Beziehung zur vertretenen Person, Lieferadresse (falls zutreffend), E-Mail-Kommunikation |
Die Daten werden für 2 (zwei) Jahre ab dem Datum der Übermittlung der Daten aufbewahrt, es sei denn, die Person widerruft ihre Zustimmung. |
Die Einwilligung der betroffenen Person zu dieser Verarbeitung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO); Berechtigte Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen oder eines Dritten (Artikel 6(1)(f) GDPR). |
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Prüfung von Anfragen, Beschwerden, Ansprüchen und Streitigkeiten im Zusammenhang mit den Aktivitäten des Unternehmens vor Gericht und außergerichtlich. |
Name, Vorname, persönliche Identifikationsnummer (falls zutreffend), Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, vertretene juristische Person, Beziehung zur vertretenen Person, Adresse/Arbeitsplatzadresse, Inhalt der Anfrage (einschließlich Anfragen von betroffenen Personen), Beschwerde, Forderung, Verfahrensdokumente und deren Anhänge, Inhalt der Antwort auf die Anfrage, Beschwerde, Forderung, Verfahrensdokument und deren Anhänge, Kaufhistorie, Inhalt von Benachrichtigungen über Datenverletzungen. |
Während des Zeitraums der außergerichtlichen Prüfung des Antrags, der Beschwerde, der Forderung und für 1 (ein) Jahr nach Abschluss dieser Prüfung. Die Prozessunterlagen werden für die Dauer des Rechtsstreits und für 10 (zehn) Jahre nach Inkrafttreten des endgültigen Urteils aufbewahrt. Andere Daten werden für die Dauer der Bearbeitung einer Angelegenheit, die mit der Verarbeitung personenbezogener Daten zusammenhängt, und für einen Zeitraum von zehn (10) Jahren nach Beendigung dieser Bearbeitung aufbewahrt |
Die Verarbeitung ist erforderlich, um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen, die dem für die Verarbeitung Verantwortlichen auferlegt wurde (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO); Berechtigte Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen oder eines Dritten (Artikel 6(1)(f) GDPR). |
4. WIE VERWENDEN WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN UND WELCHE GRUNDSÄTZE BEFOLGEN WIR?
Wir erheben und verarbeiten nur personenbezogene Daten, die notwendig sind, um unsere angegebenen Zwecke für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu erreichen.
Bei der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten halten wir uns an die Anforderungen der anwendbaren und gültigen Gesetzgebung, einschließlich der GDPR:
Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten für festgelegte, klar definierte und rechtmäßige Zwecke und verarbeiten sie nicht in einer Weise, die mit diesen Zwecken unvereinbar ist, es sei denn, dies ist gesetzlich zulässig;
Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten auf rechtmäßige, faire und transparente Weise;
Wir ergreifen alle angemessenen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten, die in Bezug auf die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, nicht korrekt oder vollständig sind, unverzüglich berichtigt, ergänzt, gesperrt oder vernichtet werden.
Sie haben das Recht, die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, zu ändern und zu aktualisieren.
In einigen Fällen (z.B. um Ihnen Waren zu liefern) benötigen wir genaue und aktuelle Informationen über Sie, und wir können Sie bitten, regelmäßig zu bestätigen, dass die Informationen, die wir über Sie haben, korrekt sind;
Wir bewahren sie so auf, dass Ihre Identität nicht länger festgestellt werden kann, als es für die Zwecke, für die die personenbezogenen Daten verarbeitet werden, erforderlich ist;
Wir geben personenbezogene Daten nicht an Dritte weiter und werden sie nur so offenlegen, wie es in der Datenschutzerklärung oder im geltenden Recht vorgesehen ist;
Wir stellen sicher, dass Ihre persönlichen Daten sicher verarbeitet werden und vor Verlust, unbefugter Nutzung und Veränderung geschützt sind.
Wir haben physische und technische Maßnahmen ergriffen, um die von uns gesammelten Daten vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung, Beschädigung, Änderung, Verlust, Offenlegung sowie vor jeder anderen unbefugten Verarbeitung zu schützen.
Die Sicherheitsmaßnahmen für personenbezogene Daten werden unter Berücksichtigung der mit der Verarbeitung der personenbezogenen Daten verbundenen Risiken festgelegt.
Unsere Mitarbeiter sind schriftlich verpflichtet, Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiterzugeben oder zu verbreiten.
5. AN WEN UND WANN ÜBERMITTELN WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN?
Wir werden Ihre persönlichen Daten nur wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben weitergeben.
Wir können Ihre persönlichen Daten übertragen:
Unsere Partner oder Berater (Wirtschaftsprüfer, Anwälte usw.), andere Institutionen, Unternehmen, Personen, Organisationen, mit denen wir bei der Erbringung unserer Dienstleistungen oder Aktivitäten zusammenarbeiten oder kooperieren.
Die von uns eingesetzten Verarbeiter persönlicher Daten, wie z.B.:
Anbieter von Konnektivitäts- (Internet und Telefon) und IT-Diensten (allgemeine IT-Dienste, Wartung von Arbeitsplätzen, Bereitstellung und Verwaltung von Microsoft Office365-Lizenzen, Serverdienste);
Für Anbieter von Website-Lösungen und Support-Diensten;
Für Marketing- und Werbedienstleister.
Wir stellen den Betreibern dieser sozialen Netzwerkplattformen Daten zur Verfügung, um Inhalte auf Social Media Accounts zu veröffentlichen:
Meta Platforms Ireland Ltd (Irland) und Meta Platforms, Inc. (USA) (die Daten werden gemäß den EU-Standardvertragsklauseln für Datenübertragungen außerhalb der Europäischen Union sicher an den Dienstanbieter übermittelt.
Wirtschaftsraum von der Europäischen Kommission genehmigt);
Google LLC (USA) (die Daten werden gemäß den von der Europäischen Kommission genehmigten EU-Standardvertragsklauseln für Datenübertragungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums sicher an den Dienstanbieter übermittelt);
LinkedIn Inc. (USA) (die Daten werden gemäß den von der Europäischen Kommission genehmigten EU-Standardvertragsklauseln für Datenübertragungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums sicher an den Dienstanbieter übermittelt).
Strafverfolgungs- und Ermittlungsbehörden, Gerichte und andere Streitbeilegungsbehörden, andere Personen, die gesetzlich zugewiesene Funktionen ausüben, in Übereinstimmung mit dem in der Gesetzgebung der Republik Estland vorgesehenen Verfahren.
Wir stellen diesen Stellen die Informationen zur Verfügung, die gesetzlich vorgeschrieben sind oder von den Stellen selbst angegeben werden;
Falls erforderlich, an Unternehmen, die beabsichtigen, das Geschäft des Unternehmens zu kaufen oder zu erwerben oder Joint Ventures oder andere Formen der Zusammenarbeit mit uns einzugehen, sowie an von uns gegründete Unternehmen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten in der Regel in der EU/im EWR, aber in einigen Fällen können Ihre personenbezogenen Daten auch außerhalb der EU/des EWR übertragen werden.
Ihre persönlichen Daten werden nur unter den folgenden Bedingungen in Länder außerhalb der EU/des EWR übertragen:
Die Daten werden nur an unsere vertrauenswürdigen Partner weitergegeben, die uns helfen, die Bereitstellung unserer Dienste für Sie zu gewährleisten;
Diese Partner haben Vereinbarungen zur Datenverarbeitung oder Datenbereitstellung, mit denen sie die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten garantieren;
die Kommission der Europäischen Union eine Entscheidung über die Eignung des Landes erlassen hat, in dem unser Partner ansässig ist, d.h. ein angemessenes Sicherheitsniveau gewährleistet ist; oder
Für diese Übermittlungen wurde eine Sondergenehmigung der Datenschutzaufsichtsbehörde der Republik Estland eingeholt;
Sie haben der Übermittlung Ihrer persönlichen Daten außerhalb der EU/EWR zugestimmt.
6. WELCHE RECHTE HABEN SIE?
Sie können jede Anfrage oder Anweisung in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten schriftlich an uns richten: info@el-monde.com.
Wenn Sie eine solche Anfrage stellen, können wir Sie bitten, die notwendigen Formulare auszufüllen, um den Inhalt Ihrer Anfrage besser verstehen zu können, sowie ein persönliches Dokument oder andere Informationen (z.B. zur Bestätigung Ihrer Identität mit einer elektronischen Signatur) vorzulegen, die uns helfen, Ihre Identität zu überprüfen.
Wenn Sie Ihre Anfrage per E-Mail übermitteln, können wir Sie je nach dem Inhalt Ihrer Anfrage bitten, zu uns zu kommen oder Ihre Anfrage schriftlich einzureichen.
Wir können die Ausübung Ihrer oben aufgeführten Rechte verweigern (mit Ausnahme Ihres Widerspruchs gegen die Verarbeitung Ihrer persönlichen
Daten für Direktmarketingzwecke oder in anderen Fällen, in denen die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt
mit Ihrem Einverständnis), wenn wir nach den Bestimmungen der DSGVO berechtigt sind, Ihre Anfrage abzulehnen, oder wenn es in den gesetzlich vorgesehenen Fällen notwendig ist, um die Verhinderung, Untersuchung und Aufdeckung von Straftaten, Verstößen gegen die Berufs- oder Standesregeln sowie den Schutz der Rechte und Freiheiten der betroffenen Person, von uns und anderen Personen zu gewährleisten.
Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke des Direktmarketings, einschließlich der Profilerstellung, verarbeitet werden, können Sie dieser Verarbeitung ohne Angabe von Gründen widersprechen, indem Sie eine E-Mail an abi@el-monde.ee senden oder auf eine andere Weise, die in der Ihnen zur Verfügung gestellten Nachricht angegeben ist (z. B. durch Anklicken des entsprechenden Links im Newsletter).
Nach Erhalt Ihrer Anfrage oder Anweisung bezüglich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten werden wir Ihnen innerhalb von spätestens 1 Monat ab dem Datum der Anfrage eine Antwort zukommen lassen und die in der Anfrage angegebenen Maßnahmen durchführen oder Sie darüber informieren, warum wir dies ablehnen.
Falls erforderlich, kann die Frist um weitere 2 Monate verlängert werden, je nach Komplexität und Anzahl der Anfragen.
In diesem Fall werden wir Sie innerhalb von 1 Monat nach Erhalt der Anfrage über die Verlängerung informieren.
Wenn personenbezogene Daten auf Ihren Wunsch hin gelöscht werden, werden wir nur Kopien der Informationen aufbewahren, die notwendig sind, um unsere legitimen Interessen und die anderer zu schützen, um den Verpflichtungen von Behörden nachzukommen, um Streitigkeiten beizulegen, um Unstimmigkeiten festzustellen oder um Vereinbarungen einzuhalten, die Sie mit uns getroffen haben.
7. WERDEN WIR IHNEN ANGEBOTE SCHICKEN?
Wir können unsere Angebote und Informationen über unsere Dienstleistungen (Direktmarketing-Mitteilungen) an Ihre E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer senden, wenn Sie uns Ihre Zustimmung dazu gegeben haben oder wenn Sie oder die Organisation, die Sie vertreten, ein Kunde von uns sind und Sie einer solchen Verarbeitung personenbezogener Daten nicht widersprochen haben.
Wenn Sie zustimmen und/oder nicht widersprechen, werden wir Ihnen Nachrichten Ihrer Wahl per E-Mail oder per SMS an die von Ihnen angegebene Telefonnummer senden.
Wenn wir Newsletter versenden, können wir Informationen über die Empfänger sammeln, z. B. welche Nachricht sie geöffnet haben, auf welche Links sie geklickt haben usw.
Diese Informationen werden gesammelt, um Ihnen relevantere und maßgeschneiderte Newsletter zukommen zu lassen.
Ihre Kontaktdaten können an unsere Partner/Auftragsverarbeiter weitergegeben werden, die uns mit Newslettern oder Qualitätsbewertungsdiensten versorgen.
Auch wenn Sie in die Verarbeitung personenbezogener Daten für Zwecke des Direktmarketings eingewilligt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit problemlos für alle oder einen Teil der Verarbeitungsaktivitäten widerrufen.
Sie können dies tun:
Benachrichtigen Sie uns über Ihren Ausstieg in der in den elektronischen Mitteilungen und/oder Angeboten angegebenen Weise; oder
Senden Sie uns eine Mitteilung an die in dieser Datenschutzrichtlinie angegebene E-Mail-Adresse.
Wenn Sie Ihre Zustimmung auf diese Weise widerrufen möchten, können wir Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen.
Wenn Sie Ihre Zustimmung widerrufen, werden wir uns bemühen, den Versand von Newslettern an Ihre Kontakte unverzüglich einzustellen.
Der Widerruf der Einwilligung verpflichtet uns nicht automatisch dazu, Ihre persönlichen Daten zu vernichten oder Ihnen Auskunft über die von uns verarbeiteten persönlichen Daten zu geben, und Sie sollten einen separaten Antrag für diese Maßnahmen stellen.
8. WIE WERDEN WIR SPIELE, AKTIONEN UND WETTBEWERBE ORGANISIEREN?
Die Teilnahme an von uns veröffentlichten Spielen, Werbeaktionen oder Wettbewerben ist freiwillig.
Um an einem von uns veranstalteten Wettbewerb, Spiel oder einer Werbeaktion teilzunehmen, müssen Sie die von uns angegebenen Informationen bereitstellen, einschließlich Ihrer persönlichen Daten.
Andernfalls können Sie nicht an dem Spiel, dem Wettbewerb oder der Werbeaktion teilnehmen.
Sie haben das Recht, die Teilnahme an unseren Spielen, Wettbewerben und Werbeaktionen zu verweigern und Ihre Zustimmung zur Verarbeitung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten zu diesem Zweck jederzeit zu widerrufen.
Sie können dies tun, indem Sie uns eine E-Mail an rom@el-monde.com schicken oder auf anderem Wege (z.B. durch Anklicken des entsprechenden Links in der E-Mail).
Wenn Sie Ihre Zustimmung zurückziehen oder widersprechen, werden Sie von der Liste der Teilnehmer des Spiels, der Werbeaktion oder des Gewinnspiels gestrichen und nehmen nicht mehr an dem Spiel, der Werbeaktion oder dem Gewinnspiel teil.
Wenn Sie an unseren Spielen, Wettbewerben und Werbeaktionen teilnehmen, haben wir das Recht, Sie über die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zu kontaktieren und/oder Informationen über Sie als Gewinner auf der Website, den Konten in den sozialen Medien oder anderen Informationsveröffentlichungskanälen zu veröffentlichen, die wir in den Regeln des Spiels, des Wettbewerbs oder der Aktion angeben.
Wir können eine Softwareanwendung verwenden, die auf einer automatisierten Entscheidungsfindung basiert, um die Registrierung und/oder die Ermittlung der Gewinner eines Spiels, einer Werbeaktion oder eines Wettbewerbs zu verwalten.
Dies wird in den Regeln des Spiels, der Werbeaktion oder des Preisausschreibens bekannt gegeben oder ist aus den von uns bereitgestellten Links ersichtlich.
Wenn Sie in diesem Fall nicht möchten, dass automatisierte Entscheidungen getroffen werden, können Sie nicht an dem Spiel, der Werbeaktion oder dem Gewinnspiel teilnehmen.
9. WIE VERWENDEN WIR COOKIES UND ANDERE TRACKING-TECHNOLOGIEN?
Cookies sind kleine Textdateien, die Informationen speichern (oft nur eine Folge von Zahlen und Buchstaben zur Identifizierung des Geräts, können aber auch andere Informationen enthalten), die im Browser (z. B. Google Chrome, Microsoft Edge, Firefox, Mozilla, Opera usw.) Ihres Geräts (Computer, Tablet, Mobiltelefon usw.) entsprechend seinen Einstellungen verwendet und auf der Festplatte Ihres Geräts gespeichert werden.
In dieser Datenschutzrichtlinie verwenden wir den Begriff “Cookies” für Cookies und andere ähnliche Technologien wie Pixel-Tags, Web-Beacons und Clear GIFs.
Wir verwenden einige wenige Cookies, um den Informationsfluss und das Nutzerverhalten zu analysieren, um das Vertrauen zu fördern und die Sicherheit zu gewährleisten, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Website zu gewährleisten, um sie zu verbessern, um sich an Ihre Präferenzen zu erinnern, um die Ihnen angezeigten Inhalte zu personalisieren und um die Website mit Ihren Social Media-Konten oder mit unserer mobilen Anwendung zu verknüpfen.
Sie können wählen, ob Sie Cookies akzeptieren möchten.
Wenn Sie nicht damit einverstanden sind, dass Cookies auf Ihrem Computer oder dem Browser eines anderen Geräts abgelegt werden, können Sie die Cookie-Zustimmungsleiste ankreuzen, die Einstellungen des von Ihnen verwendeten Browsers ändern und Cookies deaktivieren (entweder alle auf einmal, einzeln oder in Gruppen).
Wenn Sie Cookies auf Ihrem mobilen Gerät ablehnen möchten, müssen Sie die offiziellen Anweisungen für dieses Gerät befolgen.
Bitte beachten Sie, dass
In einigen Fällen kann die Ablehnung von Cookies Ihre Surfgeschwindigkeit verlangsamen, die Funktionalität bestimmter Websites einschränken oder den Zugriff auf eine Website blockieren.
Für weitere Informationen besuchen Sie bitte http://www.AllAboutCookies.org oder https://www.google.com/privacy_ads.html.
Sie können die Verwendung von Drittanbieter-Cookies für werbebezogene Zwecke deaktivieren, indem Sie die Seite zur Deaktivierung von Netzwerkwerbung unter https://thenai.org/opt-out/ besuchen.
Wir können obligatorische Cookies verwenden, die für den Betrieb der Website notwendig sind, analytische Cookies, funktionale Cookies, die dazu dienen, die Nutzung der Website zu analysieren, sich an die Präferenzen der Nutzer zu erinnern und sie auf die Website zuzuschneiden, damit wir eine verbesserte Funktionalität anbieten können, Performance-Cookies, von Dritten verwendete Cookies, Werbe-Cookies, die dazu dienen, Ihnen personalisierte und allgemeine Werbung zu zeigen.
Wir und unsere Werbepartner verwenden Targeting-Cookies, um Ihnen relevantere personalisierte Werbung zu zeigen.
Personalisierte Werbung wird Ihnen mit Ihrer Zustimmung angezeigt.
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Einige Dritte, wie z.B. Betreiber sozialer Netzwerke, können von ihnen erstellte anonyme Cookies verwenden, um die von ihnen erstellten Apps oder Anwendungen an Ihre Bedürfnisse anzupassen.
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Wir verwenden auch die folgenden Produkte und Tools, die Cookies aufzeichnen:
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Die erfassten Daten können an einen Google-Server in den USA übertragen und dort gespeichert werden.
Wenn Sie keine maßgeschneiderte Werbung erhalten möchten, können Sie Ihre Einstellungen unter https://www.google.com/settings/ads nach Bedarf ändern.
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Wenn Sie jedoch alle Cookies löschen, wird möglicherweise auch das Opt-out-Cookie gelöscht.
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Ein von Google bereitgestellter Webanalysedienst, der es Ihnen ermöglicht, Ihre Nutzung der Website zu analysieren, Berichte auf der Grundlage dieser Analyse zu erstellen und die Leistung der Website und der Dienste zu planen und zu prognostizieren.
Die von Google Analytics erfassten Daten können an einen Server von Google LLC in den USA übertragen und dort gespeichert werden.
Sie können die Einstellungen Ihres Browsers ändern, um die Analyse der Informationen durch Google Analytics zu verhindern.
In diesem Fall wird ein Opt-Out-Cookie für Sie gespeichert.
Wenn Sie jedoch alle Cookies löschen, wird möglicherweise auch das Opt-Out-Cookie gelöscht.
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Google-Anzeigen
Google stellt einen Online-Werbedienst zur Verfügung, der es uns ermöglicht, Anzeigen für Besucher zu schalten, die nach Schlüsselwörtern suchen, die mit unserem Unternehmen in Verbindung stehen, oder Websites mit Inhalten besuchen, die mit unserem Unternehmen in Verbindung stehen.
Mit Google Ads können wir Werbekampagnen erstellen und verwalten, Anzeigenformate auswählen, Gebote für Klicks oder Impressionen festlegen und bestimmte Standorte, Sprachen und Geräte anvisieren.
Die während der Werbekampagnen gesammelten Daten können an einen Server von Google LLC in den USA übertragen und dort gespeichert werden.
Für weitere Informationen: https://ads.google.com/intl/lt_lt/home/faq/, https://policies.google.com/technologies/ads.
Meta Pixel
Wird für Remarketing-Zwecke verwendet, damit wir Sie erneut kontaktieren können.
Dies ermöglicht uns, interessenbezogene Werbung (Facebook Ads) anzuzeigen, wenn Sie die sozialen Netzwerke Facebook, Instagram oder andere Websites besuchen, die dieses Tool ebenfalls nutzen.
Auf diese Weise versuchen wir, Ihnen Werbung zu zeigen, die für Sie von Interesse ist.
Weitere Informationen über die Funktionsweise von Meta Pixel finden Sie unter https://www.facebook.com/business/tools/meta-pixel.
10. KONTAKT US
Wenn Sie Fragen zu den in dieser Datenschutzerklärung enthaltenen Informationen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter rom@el-monde.com.
Wenn Sie sich über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns beschweren möchten, reichen Sie Ihre Beschwerde bitte schriftlich ein und geben Sie uns so viele Informationen wie möglich.
Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten und uns bemühen, alle Probleme umgehend zu lösen.
Wenn Sie glauben, dass Ihre Rechte gemäß der DSGVO verletzt wurden, können Sie eine Beschwerde bei unserer Aufsichtsbehörde, der Datenschutzaufsichtsbehörde, einreichen. Weitere Informationen und Kontaktdaten finden Sie auf der Website der Aufsichtsbehörde ( https://www.aki.ee/en). Wir sind bestrebt, alle Streitigkeiten umgehend und einvernehmlich zu lösen, daher können Sie sich gerne zunächst an uns wenden.
11. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Die Datenschutzrichtlinie wird regelmäßig, mindestens einmal im Jahr, überprüft und, falls erforderlich, werden Änderungen oder Ergänzungen an der Datenschutzrichtlinie vorgenommen.
Wir werden Sie über die Änderungen informieren, indem wir die aktualisierte Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, per E-Mail, falls Sie uns eine solche zur Verfügung gestellt haben, oder durch andere übliche Kommunikationsmittel.
Änderungen an der Datenschutzrichtlinie gelten ab dem Datum der Aktualisierung, das in der Datenschutzrichtlinie angegeben ist, sofern kein anderes Datum angegeben ist.
Wenn Sie die Website weiterhin nutzen, Dienstleistungen bei uns bestellen, unsere Konten in den sozialen Medien nutzen oder sich mit uns in Verbindung setzen, nachdem Sie über eine Änderung der Bedingungen der Datenschutzrichtlinie informiert wurden, wird davon ausgegangen, dass Sie die Bedingungen der geänderten Datenschutzrichtlinie akzeptiert haben.
